เป็นสิ่งที่ควรทำตั้งแต่ตั้งต้นต้นในการเช็คความผิดปกติ iPhone ไม่มีเสียง เสียงหาย โดยกรณีที่ไม่มีเสียงเลย ให้ลองเข้าไปดูสไลด์บาร์ใน Control Center ว่ามีแถบเลื่อนอยู่ไม่ก็ไม่ ลองเลื่อนให้ไปที่แถบสไลด์ ว่าปรับได้ตามปกติเหรอไม่ รวมถึงกดปุ่มเพิ่ม-ลดเสียงจากด้านข้างของไอโฟน เพื่อดูว่าระดับเสียงถูกลดลงไปจนไม่มีเสียงหรือเสียงเบาหรือว่าไม่ กับตรวจเช็คการทำงานของปุ่มว่าทำงานได้ตามปกติ แต่ถ้ากดปุ่มแล้ว ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น นั่นก็หมายถึงเกิดความเสียหายที่ปุ่มควบคุมพร้อมกับหาทางแก้ไขถัด

ในบางครั้งเราเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นอยู่อย่างเช่น การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธ ไม่ว่าจักเป็น ลำโพงหรือไม่ก็หูฟังบลูทูธก็ตาม เพราะว่าบางครั้งพอเชื่อมหลังจากนั้นแล้ว ไม่ได้มีการ Disconnect ก็จะไม่มีเสียงเกิดขึ้นที่ไอโฟน แต่จะไปดังที่ปลายทางแทน ซึ่งเป็นเรื่องที่หลายๆ คนมักจะลืมไป เพราะเป็นอุปกรณ์ที่เรามีใช้กันบ่อยยิ่งขึ้น บางคนใช้หูฟังอยู่บนรถ แต่ทิ้งเอาไว้ในรถเหรอบางทีเปิดลำโพงบลูทูธอยู่ในห้องนอน แล้วออกมารับสายนอกบ้าน การที่ยังเชื่อมต่อ ก็ทำให้เสียงออกที่ลำโพงในห้องเช่นกัน วิธีการแก้ไขก็พ่างเข้าไปที่การเชื่อมต่อ Bluetooth ที่อยู่ใน Setting หรือไม่แตะไปที่ไอคอนที่หน้า Control Center เพื่อปิดการทำงานเท่านั้น

ตรวจว่ามีความผิดปกติที่ลำโพงใช่ไหมไม่ เช่น วัสดุ เศษฝุ่นไม่ใช่หรือสิ่งตกค้างต่างๆ เพราะว่าบางครั้งการใส่เคสเอาไว้นานๆ ก็มีเศษผงติดเข้ามาบ้าง บางทีเจอความชื้นเหรอละอองน้ำเข้าไป โอกาสที่จักทำให้เกิดการอุดตันตามช่องลำโพงก็เกิดขึ้นได้เช่นกัน ในจุดนี้ส่วนใหญ่ จะเกิดอาการเสียงไม่ชัดเบาลงหรืออาการหนักคือ เสียงแปลกแตก สมมุติตรวจพบก็ให้ทำความสะอาดแต่เนิ่นๆ

ด้วยการใช้แปลงทำความสะอาดขนนุ่ม ขนาดเล็กมาปัดฝุ่นออก จากนั้นลองตรวจเช็คเสียงอีกครั้งด้วยกันหมั่นตรวจดูให้บ่อยขึ้น ก็เพราะว่าต่างว่าเกิดสิ่งเหล่านี้มากขึ้น

นอกจากนี้ยังมีในกรณีที่ไอโฟน ยังจำว่ามีหูฟังต่อทำงานอยู่ อาจเกิดขึ้นได้ในบางกรณีที่ใช้งาน ทำให้เสียงไม่ออกลำโพง แต่ระบบจะไปที่รับปากณของหูฟังแทนหรือว่าบางทีเสียงก็ไม่ออกจากหูฟังด้วย แบบนี้ให้ลองแก้ไขด้วยการเสียบสายหูฟังเข้าไปในช่องต่ออีกครั้ง ด้วยการต่อเข้าไปช้าๆ พร้อมกับลองหมุนดู จากนั้นถอดออก หากยังใช้งานไม่ได้เหรอเสียงยังไม่ออกตามปกติ อาจจักต้องลองทำความสะอาดดูก่อน เหตุเพราะการเกิดความสกปรกขึ้นในช่องต่อหูฟัง ให้ใช้วิธีนำไม้พันสำลีเช็ดเบาๆ ข้างใน ถ้าหากหมดประกันไปแล้ว อาจชุบน้ำยาทำความสะอาดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เพราะว่าบีบให้แห้งที่สุด แล้วเช็คเข้าไปในช่อง สังเกตดูว่าถ้า iPhone ใช้ได้แล้ว แสดงสัญลักษณ์ของระบบเสียงที่้เป็นรูปกระดิ่งจักเป็นปกติ ไม่ได้เป็นแบบที่ทำงานกับ Headphone นั่นเอง สุดท้ายสมมตยังแก้ไขไม่ได้ก็ให้ใช้วิธี Reset iPhone เพื่อเป็นการล้างระบบ กับเริ่มต้นการทำงานใหม่อีกครั้ง